التعويض عن الإهمال الطبي والأخطاء الطبية
تشخيص خاطئ، أو عملية جراحية فشلت، أو عدوى أصابتك في المستشفى، قد تغيّر حياتك. نساعدك على أن تفهم إن كان هناك خطأ، وأن تحصل على التعويض الذي هو من حقك.
- التقييم الأول مجاني
- في كل أنحاء إيطاليا
- دون أن تخرج من بيتك
إذا كان الحق معك، لا تدفع لنا شيئاً
إذا كان الحق معك، ولو جزئياً، لا تدفع أي أتعاب لـ RisarciFacile.it من التعويض الذي تحصل عليه؛ فنحن نتفق على أتعابنا مباشرة مع شركة التأمين التي تعوّضك، وهكذا يبقى لك كل ما هو من حقك.
متى يمكنك المطالبة بالتعويض
يمكنك المطالبة بالتعويض عندما يسبب لك خطأ طبيب أو مؤسسة صحية ضرراً كان يمكن تجنبه. القانون الإيطالي Gelli-Bianco (القانون 24/2017) يفرّق بين مسؤولية المؤسسة الصحية، عامة كانت أو خاصة، التي تسقط بعد 10 سنوات، ومسؤولية الطبيب نفسه، التي تسقط بعد 5 سنوات. الخطوة الأولى هي طلب ملفك الطبي، الذي يجب على المؤسسة أن تسلّمه لك خلال 7 أيام؛ وبعد ذلك تحتاج إلى رأي طبيب شرعي لتعرف إن كانت حالتك لها أساس.
لاتخاذ إجراء ضد المستشفى أو العيادة
لاتخاذ إجراء ضد الطبيب نفسه
لتحصل على نسخة من ملفك الطبي
الأخطاء الطبية الأكثر انتشاراً
كل حالة مختلفة؛ لهذا نعرضها على طبيب شرعي قبل أن نقوم بأي خطوة.
خطأ في التشخيص
مرض لم يتم التعرف عليه أو تم اكتشافه متأخراً قد يجعل العلاج أصعب ويقلل فرص الشفاء.
خطأ جراحي
عمليات أُجريت بشكل سيئ، أو إصابة أعضاء قريبة، أو أدوات نُسيت داخل الجسم، أو مضاعفات لم يتم التعامل معها.
عدوى من المستشفى
العدوى التي تصيبك أثناء الإقامة في المستشفى يمكن التعويض عنها عندما لا تستطيع المؤسسة الصحية أن تثبت أنها فعلت كل ما يمكن لمنعها.
إصابات أثناء الولادة
إصابات للأم أو للمولود بسبب رعاية غير كافية أثناء الحمل أو الولادة.
خطأ في العلاج
أدوية خاطئة، أو جرعات غير صحيحة، أو علاجات غير مناسبة أضرّت بصحتك.
أخطاء في طب الأسنان والتجميل
زراعة الأسنان، والتركيبات، وعمليات التجميل التي كانت نتائجها مضرة أو مختلفة جداً عما وُعدت به.
أنواع التعويض
- الضرر الجسدي (البيولوجي) عن الإصابات المؤقتة والدائمة.
- تكاليف العلاج، والعمليات التصحيحية، والأدوية والرعاية.
- الدخل الضائع وتراجع القدرة على العمل.
- الضرر المعنوي عن المعاناة التي تحملتها.
- الضرر الذي يلحق بأفراد العائلة في الحالات الأكثر خطورة.
الخطوات الأولى
- اطلب نسخة كاملة من ملفك الطبي ومن كل التقارير الطبية.
- احتفظ بالوصفات الطبية والفواتير ونتائج التحاليل وكل وثيقة طبية.
- اكتب تسلسل الأحداث ما دمت تتذكرها جيداً.
- لا توقّع أي اتفاق مع المؤسسة الصحية قبل أن تتحدث معنا.
- اتصل بنا لتقييم أول مجاني لحالتك.
كيف نعمل
ثلاث خطوات، دون أن تخرج من بيتك.
تحكي لنا ما حدث
بالهاتف أو على WhatsApp أو عبر النموذج؛ ونقول لك فوراً ومجاناً إن كان يمكنك الحصول على تعويض.
نحن نهتم بكل شيء
نحصل على ملفك الطبي، ونعرضه على طبيب شرعي، وإذا كانت الحالة لها أساس، نبدأ المطالبة ضد المؤسسة الصحية وشركة تأمينها.
تحصل على تعويضك
عندما يكون العرض عادلاً توقّع وتستلم المبلغ؛ وإذا لم يتم الوصول إلى اتفاق، يتولى ملفك محامون نثق بهم.
أسئلة متكررة
النتيجة السيئة ليست دائماً خطأً؛ تحتاج إلى رأي طبيب شرعي يقارن العلاج الذي تلقيته بالإرشادات الطبية المعتمدة. نحن نعرض وثائقك للدراسة قبل أن نقوم بأي خطوة.
ضد المستشفى أو العيادة لديك 10 سنوات، لأن مسؤوليتهم تعاقدية؛ وضد الطبيب نفسه المدة 5 سنوات. وتبدأ المدة عادة من الوقت الذي تعرف فيه بالضرر وبسببه.
يكفي طلب مكتوب إلى الإدارة الطبية للمؤسسة الصحية؛ والقانون يفرض تسليمه خلال 7 أيام، وأي إضافات خلال 30 يوماً.
لا؛ كثير من الحالات تُحل بالاتفاق. وإذا لم يتم الوصول إلى اتفاق، يفرض القانون أولاً محاولة صلح، وبعدها فقط قضية أمام المحكمة، بمساعدة محامين نثق بهم.
التقييم الأول مجاني وبدون أي التزام؛ نقول لك بوضوح إن كانت الحالة تستحق أن ندرسها أكثر. إذا كان الحق معك، ولو جزئياً، لا تدفع أي أتعاب لـ RisarciFacile.it من التعويض الذي تحصل عليه، لأننا نتفق على أتعابنا مباشرة مع شركة التأمين التي تعوّضك.
إرشادات للقراءة (باللغة الإيطالية)
احكِ لنا ما حدث
املأ النموذج وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن؛ وإذا كنت تفضّل، اتصل بنا أو راسلنا على WhatsApp.
