التعويض عن الإصابات الشخصية وحوادث البيت
هل أصبت في البيت، أو في الشارع، أو في محل تجاري، أو بسبب حيوان؟ نحن نتولى عنك كل طلب التعويض، عن الضرر الجسدي والنفسي معاً، في أي مكان في إيطاليا.
- التقييم الأول مجاني
- في كل أنحاء إيطاليا
- دون أن تخرج من بيتك
إذا كان الحق معك، لا تدفع لنا شيئاً
إذا كان الحق معك، ولو جزئياً، لا تدفع أي أتعاب لـ RisarciFacile.it من التعويض الذي تحصل عليه؛ فنحن نتفق على أتعابنا مباشرة مع شركة التأمين التي تعوّضك، وهكذا يبقى لك كل ما هو من حقك.
متى يمكنك الحصول على تعويض
إذا أصبت بسبب شخص آخر، يمكنك أن تطالب بالتعويض من المسؤول أو من شركة تأمينه؛ فحسب المادة 2051 من القانون المدني الإيطالي، من يتولى مسؤولية طريق أو مبنى أو مكان يكون مسؤولاً عن الأضرار الناتجة عنه، وحسب المادة 2052 يكون صاحب الحيوان مسؤولاً عن الأضرار التي يسببها حيوانه. وفي حوادث البيت، قد يدفع تأمينك الشخصي ضد الحوادث أو تأمين البيت، وبالنسبة لمن يهتم بشؤون البيت، تأمين INAIL (التأمين الإيطالي ضد الحوادث) ضد الحوادث المنزلية. ويغطي التعويض المصاريف الطبية وإعادة التأهيل والدخل الضائع، وعندما ينص القانون على ذلك، الضرر المعنوي (الألم والمعاناة)؛ والحق تجاه المسؤول يسقط عادة بعد 5 سنوات.
المدة التي لديك لتطالب المسؤول بالتعويض
القاعدة الخاصة بالأضرار التي تسببها الطرق والمباني والأماكن
القاعدة الخاصة بالأضرار التي تسببها الحيوانات
الإصابات الأكثر انتشاراً
هذه الحوادث تقع كل يوم، وكثير من الناس لا يعرفون أنهم يستطيعون المطالبة بتعويض عنها.
حادث في البيت
السقوط على الدرج، الحروق، الجروح؛ نتحقق من وثائق التأمين التي تغطيك، بما فيها تأمين INAIL لمن يهتم بشؤون البيت.
حفرة أو رصيف مكسور
حفرة بدون إشارة أو بلاطة رصيف غير مستوية قد تسبب السقوط والكسور؛ والجهة التي تدير الطريق هي المسؤولة.
سقوط في محل تجاري أو مكان عام
على المتاجر الكبرى والمقاهي والأماكن العامة أن تضع إشارة على الأرضيات المبللة والعوائق؛ وإذا لم تفعل، تكون مسؤولة عن السقوط.
عضّات الكلاب والأضرار التي تسببها الحيوانات
صاحب الحيوان مسؤول عن الأضرار التي يسببها حيوانه؛ أما الحيوانات البرية على الطريق فعادة يكون الإقليم (Regione) هو المسؤول.
أضرار في العمارة السكنية
الدرج والساحات والأماكن المشتركة التي لا تتم صيانتها جيداً قد تجعل اتحاد ملاك العمارة وشركة تأمينه مسؤولين.
إصابات أثناء الرياضة ووقت الفراغ
على النوادي الرياضية والمسابح ومحطات التزلج وملاعب الأطفال أن تضمن سلامة من يستعملها.
أنواع التعويض
- الضرر الجسدي (البيولوجي) عن الإصابات المؤقتة والدائمة.
- الضرر النفسي، عندما تترك الإصابة أيضاً آثاراً نفسية.
- المصاريف الطبية والأدوية وإعادة التأهيل والرعاية.
- الدخل الذي خسرته في الأيام التي لم تستطع فيها العمل.
- الضرر المعنوي (الألم والمعاناة)، عندما ينص القانون على ذلك.
الخطوات الأولى
- التقط فوراً صوراً للمكان أو الحفرة أو العائق، مع وضع شيء بجانبه ليظهر حجمه.
- سجّل أسماء الشهود وأرقام هواتفهم.
- اذهب إلى قسم الطوارئ واحتفظ بكل التقارير الطبية.
- احتفظ بإيصالات الأدوية والفحوصات والعلاج الطبيعي.
- ابحث عن وثائق التأمين الموجودة عندك في البيت، بما فيها المرتبطة بالحسابات البنكية أو البطاقات أو قرض السكن.
كيف نعمل
ثلاث خطوات، دون أن تخرج من بيتك.
تحكي لنا ما حدث
بالهاتف أو على WhatsApp أو عبر النموذج؛ ونقول لك فوراً ومجاناً إن كان يمكنك الحصول على تعويض.
نحن نهتم بكل شيء
نحدد من هو المسؤول وأي شركات تأمين يمكن أن تدفع، ونجمع الأدلة والتقارير الطبية، ونرسل الطلب ونتفاوض على المبلغ.
تحصل على تعويضك
عندما يكون العرض عادلاً توقّع وتستلم المبلغ؛ وإذا لم يتم الوصول إلى اتفاق، يتولى ملفك محامون نثق بهم.
أسئلة متكررة
نعم، في عدة حالات. إذا كان الضرر بسبب شخص آخر، مثلاً بسبب عيب في المبنى أو أشغال تمت بشكل سيئ، يتحمل المسؤول ذلك؛ وإذا لم يكن هناك مسؤول، قد يدفع تأمينك الشخصي ضد الحوادث أو تأمين البيت أو تأمين INAIL ضد الحوادث المنزلية.
عادة البلدية أو الجهة التي تدير الطريق، والتي يجب أن تقوم بصيانته وأن تضع إشارات على الأخطار. وقد يُخفَّض التعويض إذا كانت الحفرة واضحة جداً وكان يمكن تجنبها بالانتباه العادي.
نعم، عندما يوثّقه طبيب مختص؛ فالخوف الشديد، أو القلق الذي لا يزول، أو أي اضطراب بعد الإصابة، يمكن أن يقيّمه الطبيب الشرعي مع الإصابات الجسدية.
نعم؛ حسب المادة 2052 من القانون المدني الإيطالي، صاحب الحيوان مسؤول عن الأضرار التي يسببها الحيوان، إلا إذا أثبت أن ما حدث كان أمراً لا يمكن توقعه.
بشكل عام يسقط الحق تجاه المسؤول بعد 5 سنوات من الحادث، أما مهل وثائق التأمين ضد الحوادث فهي أقصر؛ لذلك من الأفضل أن تتحرك فوراً، وأيضاً لأن المكان قد يتم إصلاحه وقد تختفي الأدلة.
التقييم الأول مجاني وبدون أي التزام. إذا كان الحق معك، ولو جزئياً، لا تدفع أي أتعاب لـ RisarciFacile.it من التعويض الذي تحصل عليه، لأننا نتفق على أتعابنا مباشرة مع شركة التأمين التي تعوّضك.
إرشادات للقراءة (باللغة الإيطالية)
احكِ لنا ما حدث
املأ النموذج وسنعاود الاتصال بك في أقرب وقت ممكن؛ وإذا كنت تفضّل، اتصل بنا أو راسلنا على WhatsApp.
