سڑک حادثات کا معاوضہ
کیا گاڑی، موٹر سائیکل یا سائیکل چلاتے ہوئے یا پیدل چلتے ہوئے آپ کا حادثہ ہوا ہے؟ ہم آپ کے لیے مالی، جسمانی اور ذہنی نقصان کے معاوضے کا کلیم کھولتے ہیں، اور آپ کی گاڑی کے نقصان اور علاج کے خرچوں کی واپسی کا کام بھی کرتے ہیں، اٹلی میں کہیں بھی۔
- پہلا جائزہ مفت
- پورے اٹلی میں
- گھر سے نکلے بغیر
اگر آپ حق پر ہیں تو آپ کو ہمیں کچھ نہیں دینا
اگر آپ حق پر ہیں، چاہے صرف کچھ حد تک، تو آپ کو ملنے والے معاوضے میں سے RisarciFacile.it کو کوئی فیس نہیں دینی۔ ہم اپنی فیس سیدھی اس انشورنس کمپنی سے طے کرتے ہیں جو آپ کو معاوضہ دیتی ہے، اس لیے آپ کا پورا حق آپ کے پاس رہتا ہے۔
حادثے کے بعد آپ کا کیا حق ہے
اگر حادثے میں آپ کی غلطی نہیں تھی، یا صرف کچھ غلطی تھی، تو آپ کو گاڑی کے نقصان، جسمانی اور ذہنی چوٹوں، علاج کے خرچوں اور کام کے ضائع ہونے والے دنوں کا معاوضہ لینے کا حق ہے۔ کلیم انشورنس کمپنی کو رجسٹرڈ خط یا سرٹیفائیڈ ای میل (PEC) سے بھیجنا ہوتا ہے۔ اگر مشترکہ حادثہ رپورٹ (CAI، یعنی وہ فارم جو دونوں ڈرائیور مل کر بھرتے ہیں) پر دونوں ڈرائیوروں کے دستخط ہوں تو کمپنی کو 30 دن میں پیشکش دینی ہوتی ہے، صرف چیزوں کے نقصان کے لیے 60 دن میں، اور اگر چوٹیں ہوں تو 90 دن میں۔ اطالوی قانون کے مطابق یہ حق حادثے کے 2 سال بعد ختم ہو جاتا ہے، اس لیے بہتر ہے کہ فوراً قدم اٹھائیں۔
جب CAI پر دونوں ڈرائیوروں کے دستخط ہوں، گاڑی کے نقصان کی پیشکش کے لیے
جب جسمانی چوٹیں ہوں، پیشکش کے لیے
معاوضہ مانگنے کے لیے آپ کے پاس اتنا وقت ہے
ہم ہر قسم کے حادثے میں آپ کی مدد کرتے ہیں
شہر میں پیچھے سے ٹکر سے لے کر موٹروے پر حادثے تک، ہم شروع سے آخر تک آپ کے کلیم کی پیروی کرتے ہیں، اور آپ کو کہیں جانا نہیں پڑتا۔
پیچھے سے ٹکر اور گردن کا جھٹکا
گردن کا جھٹکا سب سے عام چوٹ ہے، اور انشورنس کمپنیاں سب سے زیادہ اسی پر اعتراض کرتی ہیں۔ اس لیے پہلی بار ایمرجنسی جانے سے ہی اس کا اچھی طرح ریکارڈ ہونا ضروری ہے۔
موٹر سائیکل یا اسکوٹر کا حادثہ
دو پہیوں والی سواری پر لوگوں کو اکثر سخت چوٹیں آتی ہیں۔ ہم میڈیکو لیگل ڈاکٹر کے ساتھ مل کر چوٹ کے سارے اثرات دیکھتے ہیں، ان کو بھی جو بعد میں سامنے آتے ہیں۔
پیدل چلنے والے اور سائیکل سوار
جسے پیدل، سائیکل پر یا الیکٹرک اسکوٹر پر ہوتے ہوئے کوئی گاڑی ٹکر مار دے، اسے ہر قسم کے نقصان کا معاوضہ لینے کا حق ہے، کام کے ضائع ہونے والے دنوں سمیت۔
گاڑی میں بیٹھے مسافر
زخمی مسافر کو اسی گاڑی کی انشورنس معاوضہ دیتی ہے جس میں وہ سفر کر رہا تھا، چاہے ڈرائیور کی غلطی ہو یا نہ ہو۔
گاڑی کا نقصان
ہم گاڑی کے معائنے اور مرمت کی پیروی کرتے ہیں، اور ان دنوں کی بھی جب گاڑی کھڑی رہی، اور متبادل گاڑی کی بھی، چاہے مرمت کا خرچ گاڑی کی قیمت سے زیادہ ہو۔
بھاگ جانے والا ڈرائیور یا بغیر انشورنس گاڑی
اگر ذمہ دار شخص بھاگ جائے یا اس کی انشورنس نہ ہو، تب بھی آپ کو معاوضہ مل سکتا ہے، اٹلی کے سڑک حادثات کے متاثرین کے گارنٹی فنڈ کے ذریعے۔
معاوضے میں کیا کیا شامل ہے
- گاڑی کی مرمت، یا اگر مرمت کے قابل نہ ہو تو اس کی قیمت، اور ساتھ گاڑی کے کھڑے رہنے کے دن اور متبادل گاڑی۔
- صحت کا نقصان، عارضی چوٹوں اور مستقل رہ جانے والے اثرات کے لیے۔
- ذہنی نقصان، جب حادثے کے بعد دل و دماغ پر بھی اثر رہ جائے۔
- علاج، دوائیوں، فزیوتھراپی اور آنے جانے کے خرچوں کی واپسی۔
- ان دنوں کی آمدنی جب آپ کام نہیں کر سکے۔
حادثے کے بعد پہلے قدم
- دیکھیں کہ سب محفوظ ہیں، اور اگر کوئی زخمی ہو تو 112 پر کال کریں۔
- دوسرے ڈرائیور کے ساتھ CAI بھریں، چاہیں تو فون پر ہماری آن لائن مشترکہ حادثہ رپورٹ سے (اطالوی زبان میں)، اور گاڑیوں، سڑک اور کاغذات کی تصویریں لیں۔
- اگر کوئی گواہ ہو تو اس کا نام اور فون نمبر لکھ لیں۔ گواہ آن لائن تحریری بیان کے ذریعے اپنی بات لکھ کر دستخط کر سکتے ہیں (اطالوی زبان میں)۔
- چند گھنٹوں کے اندر ہسپتال کی ایمرجنسی جائیں، چاہے درد ہلکا لگے۔
- ہم سے بات کیے بغیر کسی پیشکش یا رسید پر دستخط نہ کریں۔
یہ کیسے کام کرتا ہے
تین قدم، گھر سے نکلے بغیر۔
آپ ہمیں بتائیں کہ کیا ہوا
فون پر، WhatsApp پر یا فارم کے ذریعے۔ ہم آپ کو فوراً اور مفت بتاتے ہیں کہ کیا آپ کو معاوضہ مل سکتا ہے۔
سارا کام ہم کرتے ہیں
ہم کاغذات اور میڈیکل رپورٹیں جمع کرتے ہیں، انشورنس کمپنی کو کلیم بھیجتے ہیں اور رقم پر بات چیت کرتے ہیں، اپنے بھروسے کے میڈیکو لیگل ڈاکٹروں اور نقصان کا اندازہ لگانے والے ماہرین کی مدد سے۔
آپ کو معاوضہ مل جاتا ہے
جب پیشکش مناسب ہو تو آپ دستخط کرتے ہیں اور رقم وصول کرتے ہیں۔ اگر اتفاق نہ ہو تو ہمارے بھروسے کے وکیل آپ کا کیس سنبھال لیتے ہیں۔
اکثر پوچھے جانے والے سوالات
اطالوی قانون کے مطابق سڑک حادثے کے معاوضے کا حق حادثے کے دن سے 2 سال بعد ختم ہو جاتا ہے۔ انشورنس کمپنی کو لکھ کر کلیم بھیجنے سے یہ مدت رک جاتی ہے، لیکن بہتر ہے کہ فوراً قدم اٹھائیں، کیونکہ ثبوت اور گواہ جلدی ہاتھ سے نکل جاتے ہیں۔
اگر CAI پر دونوں ڈرائیوروں کے دستخط ہوں تو کمپنی کو 30 دن میں پیشکش دینی ہوتی ہے، صرف چیزوں کے نقصان کے لیے 60 دن میں، اور چوٹیں ہوں تو 90 دن میں۔ پیشکش قبول ہونے کے بعد اسے 15 دن میں رقم ادا کرنی ہوتی ہے۔
جی ہاں۔ جب غلطی دونوں طرف کی ہو تو معاوضہ آپ کی غلطی کے حصے کے حساب سے کم ہو جاتا ہے، لیکن ختم نہیں ہوتا۔ انشورنس کمپنی غلطی کا جو فیصد بتاتی ہے، اس پر اکثر اعتراض کیا جا سکتا ہے۔
سڑک حادثات کے متاثرین کا گارنٹی فنڈ ادا کرتا ہے، جسے CONSAP (ایک سرکاری کمپنی) چلاتی ہے، ہر ریجن کے لیے مقرر کی گئی ایک انشورنس کمپنی کے ذریعے۔ اگر گاڑی کا پتہ نہ چلے تو معاوضہ زیادہ تر جسمانی چوٹوں کا ہی ملتا ہے۔
پہلا جائزہ ہمیشہ مفت ہے اور اس سے آپ پر کوئی پابندی نہیں آتی۔ ہم آپ کو فوراً بتاتے ہیں کہ کیا آپ کو معاوضہ مل سکتا ہے، اور آپ کے کیس میں ہماری مدد کیسے کام کرتی ہے۔ اگر آپ حق پر ہیں، چاہے صرف کچھ حد تک، تو آپ کو ملنے والے معاوضے میں سے RisarciFacile.it کو کوئی فیس نہیں دینی، کیونکہ ہم اپنی فیس سیدھی اس انشورنس کمپنی سے طے کرتے ہیں جو آپ کو معاوضہ دیتی ہے۔
پڑھنے کے لیے مضامین (اطالوی زبان میں)
ہمیں بتائیں کہ کیا ہوا
فارم بھریں، ہم جلد از جلد آپ کو واپس کال کریں گے۔ اگر آپ چاہیں تو ہمیں کال کریں یا WhatsApp پر میسج کریں۔